Garantie & RMA

Garantie

Voor de producten in ons assortiment gelden fabrieksgaranties. Dit betekent dat u recht heeft op de reguliere garantiebepalingen zoals de fabrikant van het product deze heeft bepaald. Deze garantiebepalingen zijn specifiek voor elk product. Kijk voor meer informatie op de website van de fabrikant.

RMA

Xpert Data levert producten van een hoge kwaliteit en streeft ernaar uw bestelling zorgvuldig af te handelen. Ondanks dat, kan het voorkomen dat u niet geheel tevreden bent over een geleverd product of dat er onverwacht een probleem optreedt. In dat geval stellen wij alles in het werk om samen met u een oplossing voor dit probleem te zoeken.
Indien u als partner een probleem heeft met een DrayTek product, dan kunt u contact opnemen met DrayTek Nederland, die de RMA afhandeling zelf behandelt. Indien u een probleem heeft met de overige producten die door ons geleverd worden, behandelen wij deze.